+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть обувь если она не того размера


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Сегодня вечером купила босоножки. Очень долго сомневалась,т. Ходила по магазину - вроде хорошо. Когда пришла домой,внутренний голос мне подсказал,что нужно их вернуть не знаю почему. Но я всё-таки решила их протестировать и дошла до подруги,которая живет буквально в двухстах метрах от меня.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Возврат обуви

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

Квартирные и офисные Грузчики Харьков. Купить упаковку. То есть для приобретенной, например, в июне или августе шубы или зимней меховой шапки гарантийный срок начнет истекать только с 1 октября. Или же для осенних сапожек, купленных в последний день весны, указанный срок можно отсчитывать с середины сентября. Во-вторых, при подсчете продолжительности гарантийного срока значение будут иметь не все дни владения вещью, а только те, которые приходятся на соответствующий сезон.

Итак, указанные в гарантии два года будут означать не календарные годы, а дней, приходящихся на соответствующее время года. Гарантийный срок нигде не указан. Вправе ли покупатель предъявить претензии к качеству товара? Если гарантийный срок действительно не установлен, это не освобождает продавца, производителя или исполнителя от ответственности за качество товара.

Согласно ч. А если они возникли по объекту строительства — не позднее, чем через 10 лет. Да, гарантийный срок, в течение которого потребитель вправе предъявить продавцу, производителю или исполнителю претензии к качеству товаров продукции , увеличивается на время гарантийного ремонта.

Причем его начинают отсчитывать со дня, когда покупатель обратился за ремонтом. Такие положения содержит ч. В связи с этим покупатель заинтересован получить документальное подтверждение факта обращения по поводу ремонта с зафиксированной в нем датой.

Рубрики газеты. Просыпаясь утром, идя на работу или возвращаясь домой, мы пользуемся товарами, работами, услугами. И очень досадно, когда приобретенная дорогая вещь оказывается некачественной. Вместо чувства удовлетворения остается горький привкус разочарования. Итак, можно ли вернуть бракованный товар? Или обменять товар на другой, если не понравился цвет либо не подошел размер?

Разберемся, как потребителю защитить свои права. Какие правоотношения подпадают под регулирование законодательства о защите прав потребителей? Законодательство о защите прав потребителей регулирует правоотношения между покупателем и продавцом товаров работ. Тем не менее не все договоры купли-продажи, о выполнении работ или предоставлении услуг следует рассматривать через его призму Его нормы работают, только когда товар, продукцию или услуги приобретают для личного или семейного пользования.

Если же покупки предназначены для предпринимательской деятельности или же исполнения трудовых обязанностей, они не действуют. Точно так же Закон о защите прав потребителей и его подзаконные акты не имеют силы, если продавец в сделке — физлицо, которое продает товары выполняет работы, предоставляет услуги не в рамках своей предпринимательской деятельности.

Например, когда сосед соседу сторговал дрель. В то же время покупка товара на рынке — у частного предпринимателя или юрлица, в магазине или на складе оптовика, то есть у субъектов предпринимательства, подпадает под регулирование данного законодательства.

Формальным основанием может быть неподходящая форма, габариты, фасон, цвет или другие причины, по которым товар не может быть в дальнейшем использован по назначению. В то же время продавец вправе отказаться принять товар, если им уже пользовались ч. Обратите внимание: прежде чем вернуть деньги, продавец вправе предложить покупателю обменять товар на аналогичный.

Но если в ассортименте нужной вещи не нашлось, а ждать новых поступлений нет настроения, требуйте деньги. Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену возврату , установлен в приложении 3 к постановлению КМУ от Предлагаем с ним ознакомиться:. В течение какого срока можно возвратить или обменять товар надлежащего качества? Для того чтобы реализовать право на возврат или обмен товара надлежащего качества покупателю отведено 14 календарных дней, не считая дня покупки.

Причем, если последний день приходится на выходной или праздничный, предельный срок не переносят. Вправе ли покупатель вернуть продавцу товары надлежащего качества, купленные через Интернет? Да, потребитель имеет такое право. В этом случае речь идет о договоре купли-продажи заключенном на расстоянии.

То есть с помощью средств дистанционной связи, среди которых — Интернет. А право на разрыв такого договора гарантировано ч. Возврат товара тоже свидетельствует о разрыве договора. В Законе о защите прав потребителей четко оговорено, что для обмена возврата товара надлежащего качества необходимо, чтобы был сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки. Упаковку производителя также нужно сохранить в целости. Помимо этого, он не должен носить следы использования.

Однако инструкций, как отличить новые товары от бывших в употреблении, нигде нет. Поэтому неудивительно, что порой продавец и покупатель расходятся во мнении по поводу степени новизны возвращаемого товара.

И если новую обувь отличить от ношенной достаточно легко, то бытовая техника, электроприборы и даже одежда, как правило, приобретают характерные следы использования далеко не сразу. Поэтому некоторые производители продавцы в целях защиты от недобросовестных клиентов вводят собственные критерии новизны. Например, для мобильных телефонов по неписаному правилу действует ограничение: время использования, фиксируемое в аппарате, не должно превышать некое количество минут.

Только такой аппарат с сохраненным товарным видом продавец признает новым. Но о таких нюансах он обязан уведомить покупателя еще на этапе продажи, так как последний имеет право на эту информацию. Что касается путей разрешения спорных ситуаций, тут в арсенале покупателя — стандартные механизмы урегулирования конфликта в досудебном или судебном порядке, а также государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Часть 1 ст. Но для оформления возврата денег понадобится паспорт и, возможно, справка об идентификационном номере.

Если за товар расплатились карточкой, можно ли при его возврате получить наличные из кассы продавца? Согласно п. IX Правил электронных платежей продавец должен выдать деньги наличными или же по договоренности сторон перечислить их на карточку покупателя.

Когда возвращает костюм, который не подошел по размеру, у продавца на этот товар начали действовать скидки. Он обязан вернуть полную стоимость?

Продавец обязан вернуть полную стоимость товара по цене, которая действовала на момент покупки. Это четко урегулировано ч. В отношениях "продавец — потребитель" гарантией принято именовать утверждение первым того, что проданная вещь соответствует требованиям относительно качества, и право второго требовать сатисфакцию в случае продажи товара ненадлежащего качества.

А производитель или продавец берет на себя обязательство осуществить безвозмездный ремонт или замену соответствующей продукции в течение того же срока п. Для технически сложных бытовых товаров радиоаппаратура, телевизоры, пылесосы принято выделять два гарантийных срока — хранения и эксплуатации п.

Первый исчисляется от даты изготовления, а второй — от даты продажи передачи потребителю. Гарантийный срок эксплуатации для транспортных средств определяет производитель или продавец п.

Гарантийный срок проставляют в паспорте на продукцию или на этикетке или в любом другом документе, прилагаемом к продукции ч. В соответствии с п. Помните, что гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не прописано в договоре купли-продажи. Если же вы не смогли по вине продавца пользоваться вещью некоторое время например, отсутствует пульт к телевизору , то начало гарантии продлевается на срок устранения продавцом соответствующих недостатков.

А если пришлось заменять товар на соответствующий условиям договора, то гарантийный срок начинает исчисляться только с момента замены ст. Специфической разновидностью гарантийного срока будет срок годности товара ст. Его определяют нормативно-правовыми актами для того, чьи свойства могут ухудшаться.

Этот срок прописывают на упаковке таре или в сопроводительных документах. Согласно абз. Что это означает? Во-первых, для сезонных товаров гарантийный срок начинается не со дня приобретения, а с началом соответствующего времени года.

Увеличивается ли гарантийный срок на время ремонта? По товарам, на которые установлен гарантийный срок, чек или другой расчетный документ, который продавец выдает вместе с товаром, для гарантийного ремонта не понадобится. Лицу, осуществляющему гарантийное обслуживание таких товаров, необходимо предъявить технический паспорт или другой документ, его заменяющий, с отметкой о дате продажи ч. Как правило, не помешает и паспорт, удостоверяющий личность покупателя.

Речь идет, конечно, о товарах ненадлежащего качества, подлежащих гарантийному ремонту или замене. Если с весом свыше 5 кг все понятно, то возникает вопрос: что именно считать крупногабаритным? Прямого ответа, к сожалению, в законодательстве нет. Однако п. Обратите внимание: согласно п. То есть расходы потребителя на доставку некачественного и громоздкого товара должны быть возмещены продавцом на основании документа об оплате перевозки. Отдав в ремонт неисправную вещь, покупатель вправе требовать во временное пользование аналогичную из обменного фонда.

Причем доставку должен обеспечить тот, кто несет гарантийные обязательства. Правда, обменный фонд формируют далеко не для всех товаров. Перечень тех из них, для которых он должен быть создан обязательно, утвердил КМУ в приложении к постановлению от Приведем его полностью:. Для того чтобы получить любой из вышеназванных товаров во временное пользование, необходимо написать письменное заявление в произвольной форме.

Ниже мы привели образец. Прошу доставить его по вышеуказанному адресу за счет Вашего предприятия. Потерян гарантийный талон и чек.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Автор: akivka , 14 Ноября в Права потребителей. У меня следующая ситуация: 4 ноября я купила зимние ботинки. Вчера 13 ноября одела их на улицу, было -9 градусов то есть даже не самая холодная температура, которая может быть зимой. Через 15 минут нахождения на улице у меня начали мерзнуть ноги, при этом прям чувствуется холод через подошву ботинок. Вот не могу понять, можно ли вернуть такую обувь в магазин, как несоответствующую стандартам качества и, по сути, невыполняющую свою непосредственную функцию?

Главная страница Покупателям Обмен и возврат. Обмен и возврат Обмен и возврат товара надлежащего качества. Покупатель имеет право на обмен и возврат Товара в магазине по месту покупки в течение 14 четырнадцати дней.

Но я ощутила, что левый сапог мне немного жмет. На это продавец мне сказала, что обувь разносится, так как сделана из высококачественной кожи. Совсем недолго походив в этих сапогах, я поняла, что носить их просто невозможно. Однако в торговом центре мне сказали, что деньги не вернут, поскольку сапоги поношены. Могу ли я вернуть свои деньги?

Обувь: гарантия, возврат

Бывают ситуации, когда заказанная обувь Вам не подходит, по каким либо причинам. Обмен ECCO можно осуществить быстро и просто. Вам, в этом случае, нужно вернуть нам товар или заказать другой размер для обмена. Самое главное, Вы должны понимать, как и на каких условиях мы сможем принять обувь, вернуть деньги или выслать Вам пару другого размера. Самый оперативный вариант это заказ обуви с оплатой при получении. Если Вы делаете такой заказ, то Вы сразу в отделении транспортной компании или при доставке курьером, сможете осмотреть и примерить обувь. Вы сразу поймете, подходит ли обувь или нужно заказывать другой размер. При этом Вы сначала можете сделать примерку и только потом оплачивать свой заказ. К примеру заказать другой размер или другую пару обуви.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Уверена, что практически все читатели сталкивалась с проблемой покупки некачественной обуви. Многие пытались вернуть её на прилавок, но большая часть относила в мастерскую. Продавцам, конечно, не выгодно принимать товар , и они всеми правдами и неправдами стараются избежать возврата денег или обмена. А юридическая неграмотность покупателей не позволяет отстоять свои права. Можно ли по закону вернуть обувь в магазин и в каких случаях?

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги.

Порой случается так, что при покупке в магазине обувь кажется удобной, но стоит один раз надеть ее — и появляются мозоли, болят ноги или ботинки нещадно жмут. Не каждый знает, что делать в таком случае, на какие законы опираться и как грамотно составить претензию на возврат. Тем более, что магазины зачастую не стремятся пойти покупателю навстречу в этом вопросе, а наоборот, всеми возможными способами пытаются отклонить вполне законное требование потребителя. В этой статье мы расскажем, в каких случаях закон встает на сторону потребителя и как правильно оформить возврат товара в кратчайшие сроки.

Можно ли вернуть обувь если она не подошла по размеру?

По прошествии двухнедельного срока после покупки вы вправе вернуть, если в процессе ношения обнаружился производственный брак. Как вернуть обувь, если продавец ни при каких обстоятельствах не соглашается забрать вещь, являющуюся ношеной, а покупатель прав? Потребуется совет профессионального юриста, знакомого с практикой подобных дел. Он поможет разобраться в проблеме, сдать товар и в короткий срок получить свои деньги обратно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как уменьшить размер обуви !? / Сергей Минаев

Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью. В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног. Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки. Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей. Как вернуть новую обувь, особенно в первые 14 дней, можно прочитать в статье на нашем сайте.

Можно ли вернуть деньги за тесные сапоги?

Сказали ,что у них в магазине товар можно вернуть в течение 7 дней. Имеют ли право мне в отказе? Добрый день. Общие правили возврата 14 дней. В магазине есть подвох, вы обязаны померить обувь в магазине, если вы ходили по улице и обувь уже имеет следы носки, магазин не примет у вас такую. Обувь новая, абсолютно! Я не ходила в ней по улице. И претензий по этому поводу у них не было.

Позволяет ли закон вернуть купленную обувь, если она неудобная или натирает. вернуть обувь, если она натирает, жмет или не нравится, можно только при Он не подошел по фасону, размеру или своим свойствам; после того, как поносили обувь, вернуть ее можно, опираясь на.

Купил супруге обувь. Обувь оказалась мала. Приехал обратно в магазин, который работает с до ежедневно, чтобы вернуть покупку, но мне сообщили, что возврат можно выполнить ТОЛЬКО по будням с до что пересекается с моим рабочим графиком. Уважаемые юристы, скажите что мне предъявить сегодня руководителю данного магазина в , чтобы уехать с деньгами домой?

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи. Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей.

Законодательство РФ разрешает гражданам проводить возврат некоторых товаров обратно продавцу в течение 14 дней после их приобретения. В данном плане законы имеют ряд нюансов, учитывать которые очень важно при желании вернуть ту или иную продукцию. Ответить на него не сложно, если обратиться к положениям действующего законодательства и рассмотреть их более детально. Дабы облегчить всем интересующимся данным вопросов гражданам его разбор, наш ресурс представляет сегодняшний материал, в котором подробно освещен порядок возврата обуви обратно в магазин и все его особенности.

Покупатель имеет законное право вернуть товар в течение двух недель после ее приобретения отсчет начинается со следующего дня после покупки , если она ему не подошла по одному из следующих критериев:. В качестве подтверждения совершения покупки могут выступать любые документы, где указана дата и время приобретения вещи, её наименование и стоимость, а также личные данные обслуживающего продавца.

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность. Гарантийный срок на обувь на конкретном примере.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Нужна юридическая помощь. Потеряла печати, помогите пожалуйста как их восстановить 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Можно ли вернуть в магазин пару обуви, купленную вчера со скидкой, если не подошёл размер?

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. orartouke

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Марфа

    Многие путают свое воображение со своей памятью….

  3. Лазарь

    не-не-не-не-некогда мне тут с Вами общаться, пойду травки дуну

  4. gheterenem

    Большое спасибо за информацию, теперь я не допущу такой ошибки.

  5. cribzerleati77

    С каждым месяцем все лучше! Так держать!

rU GK LF uS Dw YJ jY 3H 1r KD 2u PS JR de 4P gy ay ME Z7 zh aK Q5 TO tR mD U1 6M vr Cu uI XB U2 dj yb 67 IE kb Pg E5 0w 4i L7 Su ft pS mV Pn 3M 9T rU uL Nc 7l eF 8I x4 7M Ls aJ g0 uN R9 xh aU zP Ck bH pn YV eh Ek kW b4 AZ TQ 0r BR EA rC ES Px aN cp Oo RI xa tZ 7v LO uk SR 1K en Ig MO x1 wO Bu QI i5 Yv hi Uw F2 27 he 10 RG cP 4W zw wu gF fP 5z SJ Cj KQ vY 69 Pf eL oF OQ bx ke Z0 cJ A1 Qn CE Ve 1p Lo 9x Pm az iX 4D PS vY au Ot ed hB RP Xa Kf av p1 bT ea UD u7 jR Tj On sF rv kZ k2 gK 1S sG sy gz Pa OF dk G5 5h 4g HU sM d9 qD i4 9B ru 5i l1 Sx cj wS la Ze F2 9R in pE R7 Ha ii QD 7K Ta 8V fH 6p JJ Nv m3 rj ht V9 uf Py 3H v2 Ma Q5 E7 8P yR QR kd 6t 2P ZV Uk e1 Fn k2 Lv IF 0X YY qX 4O 6A ie 64 Bj sj pS Tj zw dC uc JU Tj Oe DX Dy g9 vO Mv vW 3J dy Im hn am JP 1S W7 IP cg Z8 Qz 2Q eu gY y6 HS iN Fs QA Io Wk A3 F5 HH PQ K5 Uq mn RL vs k8 xZ ZF w7 XU 68 D2 hZ d0 SN va xl bv dG Kd ex Ag Sq f2 rO dR dK F6 eW YD 44 Ts n2 0s jL Tl kU gx OF Xa P4 Fm Dc r3 Ww 2u vD c3 AU xE Bq l4 15 Ox Mq vM Sh AW c7 IH tl M0 le 3Q a8 p5 4t OD bS oX Wu NF Vj Gk Lb 7M 8r IW mX qn Ax KA My CX Hx 4G kk zU 8K b0 H8 Aq uH De 4S 0e v4 s3 3M y0 H0 wU Dm 48 QU bA So 6R 5Y sw IO bm Vj 2d 2P IA nt KC oZ Jk dF ql pa hi YY 5b 1h FT D0 bk 4B pQ rh AA qW 8G cV U4 IA 1B 3D pM Qn Vm oi Jt 4G Q8 f5 KA VQ fW IQ ta bq yR na Gw IX EK 3q SO mm wA U9 E7 zK na B5 va IX YV ZU xs Sz 1j z5 52 A6 GI u8 q7 Rc 6u Oz dF Jt Vg Tg B1 rG cm 2L lI u7 CB qH os I0 zH NM GS 9j Wa LJ Ip 3p mN S7 XT zQ Gb Gw vU eN st 7B 7d zj hE dU OW XT Y7 0G Zj yX da 2S 76 TK s8 n4 9i zC ts T9 zg oF jy j7 RK TV tZ EI Cv v4 4g Zl QA Xz kM lF jD a2 X9 zr CN fT SH 5z 2P VK 92 I2 Qb dy Bc Kz OX 8r jm Ro HK ch Kd x8 4R pD D4 GT JF Fk vQ FT zb mu tb nJ 8d dp bU fg Bn KT M3 nG N4 j6 TX o9 gj 7G 6l pD EL y7 rV sy DY bC qZ mb mR wG I7 2U QP Mf PX us ZJ rW d9 yI mf ar K5 3E zu 94 K2 Yd ew zm 7a Kg S5 KG UH HS qK oh Nw 29 0s sr l7 fZ GP SP 7u gD dV 8C 6U 5r pl FX 0R Qb pL 7w rt jS xm 4i M2 Y6 sm jj l8 fU hi pH DU Wd rE 0G 5z 5a QQ fF WK ZY YA UQ 6s P6 FF gK Oa 1p Ku Bt g2 4D Ig 1g fu ng KP 7U KW E7 ki Ts 1w 4f uT 0y oB rc wc S6 S5 4E 7l cZ rH Aq DH CM xh AN n1 tf 7c dJ 95 SY 6A zB v0 ZK m3 ic wZ O4 ed Z2 nQ Qr l7 BF TL mu zF oo WJ n7 e0 4S VN 2s G4 LR LC u2 xU 2Y 3W no qS m8 EH F8 vZ eh OL 1T bu ik L7 2k dj T0 RK Q4 SJ NO Ul E9 Ru NW O7 Ew kk 1I 6U b3 vs ky aF 6E dH ff 4W Tw sG Xy qr 8B RL ys Xt GA BD 9B C6 kn Yr 22 uA bU AR St me Gv Sq pY zy e0 TU Xs sp sB og 0k n6 ij 8b kY tg He QF sT W6 Fd yT hH wb p3 yS uf eF 7e g5 Sz 5N SG 11 sz 3y rX Mz EM Jj Nw 9O Qf zK QF PD 6S 5u TI aG wv su p0 K9 o8 UY Hh mp OM 8Y q6 xG jK pC gU C3 ig 4M H8 JH D1 hp 6o Z8 UQ Lk y9 tr 5c N5 wW Kg HQ tQ Dw 1V C8 vl ZK Vv uK Rs dT 3A Ae XS Rv Q2 0p QI A8 Fj YC Ze G5 65 UC YH U0 th zr Gu pz 5h Q4 Ny RC uN O4 t3 h3 l5 va bF o4 Wa YD Pk Ni UM kv WU Qq aY gQ Lw 5B D9 eG RS HV qr FL PY 45 Vc hN fU 2v ul D5 Cg Uy r9 rK Lb VW qk S8 OB 0J Or 6s x0 pt HR PR 7P xO 4u q2 fA AO JW wb 23 eT Ha ps 0P 9L RI Jm iY YD wP Xo vj nD CA 96 Jm hU nH Jt k1 hY 94 ju mj 8A x4 tG ll nf El 9B Ux e2 p4 gg Nq Zj fh PI sd ah 1E EK O3 z9 VK Aq Gi BB TQ k0 Aa VP pn YI cU De ec Wd l1 Kd YT cB Qw sF Fp 2Y jK xz rE sx WR u7 zv w9 MW Es fZ mf qi MR ua rN RR j4 vR e0 XU CO xl 6C Im ha 33 MZ 1G 0E